Zentrumsnah wieder für Sie da!

Unser Wohn- und Spargeschäft

Seit 2009 sind wir für unsere Mitglieder zentrumsnah mit unserem FROHE ZUKUNFT Wohn- und Spargeschäft erreichbar. Zuvor im StadtCenter Rolltreppe und seit dem 4. April 2012 in der Großen Steinstraße 8. Unsere Besucherzahlen belegen immer wieder aufs Neue den Wunsch unserer Mitglieder nach einer zentralen Anlaufstelle. Als wir unerwartet im Zuge der Covid-19-Pandemie unsere Türen schließen mussten, arbeiteten wir mit Hochdruck daran, trotzdem für Sie erreichbar zu sein. Wir hoffen uns ist dies weitestgehend geglückt. Nun freuen wir uns umso mehr Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen!

Bitte beachten Sie auch in unseren Räumlichkeiten die allseits bekannten Hygieneregeln. Nur so können wir all Ihre Anliegen auch weiterhin hier bearbeiten. Spezielle Fragen leiten wir wie gehabt an die Fachabteilungen in unserer Geschäftsstelle in der Leibnizstraße 1a weiter.

Trotz aller Vorfreude: Bitte vereinbaren Sie immer vorab einen Termin!

Treten Sie herein - aber bitte mit Mund-Nasen-Schutz © FZWG

Füllen Sie bitte beim Besuch unseren Kontaktbogen aus © FZWG

Desinfizieren Sie bitte Ihre Hände © FZWG

Wir schützen uns gegenseitig - u.a. mit Handdesinfektion © FZWG

Wir beraten Sie weiterhin sicher & kompetent © FZWG

Termin vereinbaren

Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an kundenservice@frohe-zukunft.de oder rufen Sie uns an. Seit 2013 stehen wir Ihnen auch an unserem Service-Telefon unter (0345) 53 00 - 181 für Fragen gern zur Verfügung. Sollten alle Berater*innen im Gespräch sein, können Sie bequem unsere Rückruffunktion nutzen. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Nummer anzugeben!

Um zusätzlichen Beratungskomfort anbieten zu können, haben wir ein separates Beratungsbüro eingerichtet. Sprechen Sie unsere Kundenberater*innen bitte bei der Terminvereinbarung darauf an.

ÖPNV & Parken

Parkmöglichkeiten:

Vor dem Eingang unseres Wohn- und Spargeschäftes befindet sich ein Behinderten-Parkplatz. Weiterhin können Sie anliegende Parkhäuser (z. B. am Hansering oder am Opernhaus) nutzen.

Anfahrt:

Tram	Alle Linien Richtung Markt
Ausstieg	Marktplatz/Joliot-Curie-Platz

Sie wollen nur Ihre Unterlagen abgeben?

Diese können Sie entweder in unsere Briefkästen in der Großen Steinstraße 8 aber auch gern in der Leibnizstraße 1a einwerfen. Unser Kurier pendelt mehrmals in der Woche zwischen unserer Geschäftsstelle und dem Wohn- und Spargeschäft.

Viele Dokumente können Sie zudem abfotografieren und über unser Meine FZWG Serviceportal an uns senden - probieren Sie es am besten heute gleich aus.

Vereinbaren Sie am Service-Telefon unkompliziert einen Termin. © FZWG

Unser FROHE ZUKUNFT Wohn- und Spargeschäft © FZWG

Unser Team KUNDENSERVICE hilft Ihnen gern weiter

Unser Team KUNDENSERVICE informiert Sie gern über aktuelle Angebote aus den Bereichen WOHNEN & SPAREN persönlich im Wohn- und Spargeschäft in der Großen Steinstraße 8, 06108 Halle (Saale). Bitte vereinbaren Sie immer einen Termin - vielen Dank!

...unser Meine FZWG Serviceportal sogar rund um die Uhr!

Greifen Sie online auf viele Funktionen zurück

Bereits jetzt können Sie problemlos wichtige Daten abrufen ohne auf unsere Öffnungszeiten angewiesen zu sein. Unser Meine FZWG Serviceportal bietet Ihnen zu jederzeit folgende digitalen Services:

Überprüfen Sie Ihre hinterlegten Daten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen etc.), stellenweise können Sie diese auch selbst ändern.
Haben Sie einen Einblick in Ihre Vertragsdaten (Objekt, Nutzungsgebühr, Geschäftsguthaben, Sparverträge).
Rufen Sie Ihre persönlichen Dokumente unabhängig von unseren Öffnungszeiten auf.
Melden Sie uns Schäden und senden Sie uns zeitgleich ein Foto dazu - so können wir schneller auf Ihre Meldung reagieren.
Stellen Sie direkt online z. B. Anträge auf Wohnraumanpassung, Rollatorboxen, Mitgliederförderung u.v.m.
Verfolgen Sie den Status Ihrer Nachrichten und deren Bearbeitung.
Erstellen Sie sich z. B. Ihr Vorvermieterbescheinigung selbst und laden Sie diese sofort herunter.
Immer wenn wir für Sie ein neues Dokument (z. B. die Nebenkostenabrechnung) im Meine FZWG Serviceportal hinterlegen, erhalten Sie – wenn gewünscht – im Falle der App eine Push-Nachricht, in der Internet-Variante eine E-Mail. Ist bei Ihnen im Haus z. B. der Aufzug ausgefallen, erhalten Sie eine Nachricht darüber direkt auf Ihr Handy. So können Sie z. B. den geplanten Einkauf verschieben und haben wesentlich mehr Planungssicherheit.

Sie sind noch nicht registriert? Dann können Sie dies HIER problemlos nachholen.

Meine FZWG - das Serviceportal Ihrer Genossenschaft © FZWG

Ihre Anfragen finden Sie alle im persönlichen Postfach © FZWG

Wohn und Spargeschäft

Große Steinstraße 8 | 06108 Halle (Saale)

Vereinbaren Sie bitte vorab immer per Service-Telefon, E-Mail oder über unser Meine FZWG Serviceportal Ihren persönlichen Beratungstermin. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

E-Mail:
kundenservice@frohe-zukunft.de

Service-Telefon:
(0345) 53 00 - 181

Route planen

Unsere Service-Telefon Zeiten:
Montag	09.00 - 16.00 Uhr
Dienstag	09.00 - 16.00 Uhr
Mittwoch	09.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag	09.00 - 16.00 Uhr
Freitag	09.00 - 13.00 Uhr

Persönliche Termine sind nur nach individueller Vereinbarung möglich!

Anfahrt:

Tram	Alle Linien Richtung Markt
Ausstieg	Marktplatz/Joliot-Curie-Platz

Parken:

Vor dem Eingang unseres Wohn- und Spargeschäftes befindet sich ein Behinderten-Parkplatz. Weiterhin können Sie anliegende Parkmöglichkeiten (z. B. am Hansering, Ritter- oder Opernhaus) nutzen.

Wichtige Downloads

Bürgschaftserklärung

Betriebskosten aktuell

Checkliste erste Wohnung

Checkliste zum Nutzungsvertrag

Handwerkerleistungen

Hausmeisterservice

Sparkonditionen & Produkte

Sparkonto eröffnen (Checkliste)

ABSTIMMUNGSERGEBNIS 22.01.2021

Zu der am 18.12.2020 durch den Aufsichtsrat einberufenen Außerordentlichen Vertreterversammlung im schriftlichen Verfahren mit der Abstimmungsfrist 22.01.2021, 12.00 Uhr teilen wir Ihnen das Ergebnis der Auszählung mit.

Beschlussdatum: 22.01.2021

Ort der Beschlussfassung:

FROHE ZUKUNFT Wohnungsgenossenschaft eG
Leibnizstraße 1a | 06118 Halle (Saale)
(Gleichzeitig auch Ort der Ergebnisfeststellung)

Ergebnis der Auszählung am 25.01.2021, 10 Uhr:
Alle fristgerecht eingegangenen Stimmzettel wurden unter Aufsicht von Mitgliedern des Aufsichtsrates und des Vorstandes festgestellt.

Insgesamt gingen fristgerecht 41 Abstimmungsbögen ein.
Davon haben die Stimmenzähler 40 gültige Abstimmbögen und 1 ungültigen Abstimmbogen festgestellt.

Die Außerordentliche Vertreterversammlung beschloss den sofortigen Widerruf der Bestellung des Aufsichtsratsmitglieds Roland Hildebrandt entsprechend § 35 Abs. 1 Ziff. h der Satzung, da dies im Interesse der Genossenschaft erforderlich ist.

Diesem Antrag stimmten 40 Vertreter mit JA, keine Nein-Stimme. Der Versammlungsleiter, Herr Dr. Neuert stellte dieses Ergebnis fest. Somit ist der Beschluss angenommen.

Information an die Vertreter:

Unsere Vertreter*innen werden unverzüglich über das Ergebnis per E-Mail bzw. Post, wenn keine E-Mail-Adresse vorhanden ist, informiert.