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Im HAVARIE-Fall steht Ihnen 24-Stunden (Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen) unser HAVARIE-Notruf zur Verfügung.
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Hausmeister
Unsere Hausmeister sind die ersten Ansprechpartner in den Wohngebieten und haben für die Probleme und Nöte unserer Bewohner ein offenes Ohr. Sie sorgen für Ordnung und Sauberkeit, damit Sie sich in Ihrem Wohnumfeld wohlfühlen können!
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