Wie zufrieden sind unsere Mitglieder?

Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen der Initiative ServiceQualität und haben uns dazu verpflichtet, Ihnen hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Daher lassen wir unser Angebot von unabhängigen Prüfern kontrollieren. Testen Sie uns und sagen Sie uns Ihre Meinung!

Bewerten Sie unsere Genossenschaft!

1. Ich kenne die FROHE ZUKUNFT Wohnungsgenossenschaft eG weil: (Mehrfachnennungen möglich) *

2. Die genossenschaftlichen Serviceangebote (Servicepartner, Aktion für Mitglieder) bewerte ich: *

3. Die Medien der Genossenschaft (Web, Flyer, Anzeigen, facebook etc.) gefallen mir: *

4. Mit den Wohn- und Spargeschäft, in der Großen Steinstraße 8 bzw. dem dortigen Kundenservice bin ich: *

Meine Hinweise zum Thema Service innerhalb der Genossenschaft:

Ich kenne die FROHE ZUKUNFT Service GmbH und deren Leistungen:

Seit 2006 ein 100%iges Tochterunternehmen unserer Genossenschaft, bietet die FROHE ZUKUNFT Service GmbH (FZSG) im Rahmen des Gebäudemanagements und der Betreuung unserer Nutzer Dienstleistungen aller Art an. Ihren Wohnkomfort sichern die Mitarbeiter fachgerecht ab und unterstützen Sie durch das vielfältige Dienstleistungsangebot.

5. Ich bewerte die ausgeführten Leistungen der FROHE ZUKUNFT Service GmbH:

6. Die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit der Handwerker der FZSG empfinde ich:

7. Mit der Terminvergabe bzw. deren -einhaltung bin ich:

Weiterhin fällt mir zur FROHE ZUKUNFT Service GmbH noch Folgendes ein:

Nur von Mitarbeitern der FZWG/FZSG auszufüllen: Bitten tragen Sie hier Ihr Stellenkürzel lt. Organigramm ein. DANKE

Bitte addieren Sie 1 und 1.

* Alle Eingabefelder, die mit einem Stern (*) gekennzeichnet sind, sind Pflichtfelder.

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STÖRUNGSHOTLINE: (030) 25 777 777

Wir sind ein ausgezeichnetes Unternehmen der Initiative ServiceQualität und haben uns dazu verpflichtet, Ihnen hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Daher lassen wir unser Angebot von unabhängigen Prüfern kontrollieren.

Testen Sie uns und sagen Sie uns Ihre Meinung!

Bitte beachten Sie, dass Barzahlungen von Nutzungsgebühren und Genossenschaftsanteilen nicht mehr möglich sind!

Alternativ bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:

  1. Abschluss eines SEPA-Lastschriftmandates
  2. Zahlung mit Ihrer EC-Karte in unserem Wohn- und Spargeschäft

Kontakt

Werden Sie unsere Qualitätsverbesserer!

Für Ihre Hinweise sind wir jederzeit offen!
Nutzen Sie dafür folgende Wege:

mein.tipp@frohe-zukunft.de
Per Post: Leibnizstraße 1a, 06118 Halle

Per Einwurf:  Hausmeisterbriefkästen

Telefonisch: Service-Telefon: (0345) 53 00 - 181

Persönlich: in unserem Wohn- und Spargeschäft,
Grße Steinstraße 8, 06108 Halle (Saale)