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04.03.2021 08:47 Uhr

Warnung vor Betrug an der Haustür und am Telefon sowie Sperrmüll-Abzocke

Aktuell gibt es Hinweise von unseren Nutzerinnen und Nutzern, dass Unbekannte an Haustüren klingeln und diverse Dienste anbieten, wie z. B. Einbruchsketten an die Wohnungstür anbringen oder Heizkörper reinigen. Wichtige Hinweise: Diese Personen sind keine Mitarbeiter*innen von uns! Lassen Sie keine fremden Personen in Ihre Wohnung! Für Rückfragen erreichen Sie unser Service-Telefon unter (0345) 53 00 – 181.


Aktuell häufen sich auch Hinweise von Kundinnen und Kunden der EVH GmbH, einem Unternehmen der Stadtwerke Halle-Gruppe, über Betrugsversuche an Haustüren sowie über unerwünschte Telefonanrufe in Halle (Saale) mit dem Ziel, Strom- und Gaslieferverträge zu verkaufen. Dabei wird der Anschein erweckt, die Vertreter*innen seien Mitarbeiter*innen der EVH, um bestehende Verträge anzupassen bzw. neue Produkte zu verkaufen.

Diese Vertreter*innen und Anrufer*innen sind keine Mitarbeitenden oder Beauftragte der EVH GmbH. Das Unternehmen weist darauf hin, dass sie Kundinnen und Kunden weder an der Haustür noch telefonisch auffordert, Verträge abzuschließen oder Vertragsanpassungen vorzunehmen.

Verunsicherte Kundinnen und Kunden werden gebeten, mit der EVH GmbH Kontakt aufzunehmen. Darüber hinaus stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für eine individuelle Beratung telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer (0800) 581 3333 zur Verfügung.

Übrigens: Sollte bereits ein fremder Energieberater angerufen haben, können telefonisch abgeschlossene Verträge in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.


Vorsicht vor Sperrmüll-Abzocke

Ebenso häufensich derzeit Hinweise von Kund*innen der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH (HWS), einem Unternehmen der Stadtwerke Halle-Gruppe, über Entsorgungs-Angebote, die sie über das Internet vermittelt bekommen haben. Die Kund*innen beschwerten sich über hohe Kosten für erteilte Aufträge zur Sperrmüllentsorgung oder zur Abholung von Elektroaltgeräten. Die Kund*innen gaben an, mit der Onlinesuchmaschine „Google“ den Begriff „Stadtwirtschaft Halle“ oder „Sperrmüll Halle“ aufgerufen zu haben. In der Annahme, dass es sich bei der dort hinterlegten Anzeige um die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH handelt, haben sie telefonisch oder online die Aufträge zur Entsorgung erteilt. Diese Anbieter stehen jedoch in keiner Verbindung zur HWS.

Verunsicherte Kund*innen werden gebeten, darauf zu achten, dass stets die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH als Entsorgungsunternehmen auftritt. Die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH setzt bei der Entsorgung keine Fremdfirmen ein.

 

Große Steinstraße 8 | 06108 Halle (Saale)

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